Menjadi Marketing Communication Yang Credible

Kank ,bagaimana caranya agar  kami  mendapatkan karyawan  yang betah bekerja di  lembaga pendidikan sebagai marketing communication tepatnya humas ...lantaran tidak banyak karyawan yang betah karena budget anggaran terbatas ..?,Dini Arsih

Kegiatan Humas sebenarnya bukan hanya persoalan  publikasi atau promosi saja melainkan sebuah tata kelola mengenai reputasi perusahaan terutama dalam melayani klien.Seorang humas harus mampu membawa kreativitas dan karakternya untuk klien. Disamping tidak banyak Owner atau pimpinan perusahaaan yang faham akan peran humas dalam pengembangan perusahaannya sehingga kucuran danya terbatas  karena dianggap tidak profitable dan menghambur hamburkan uang .Namun  ibu tidak perlu kuatir tidak dapat menemukan karyawan yang pas ditempat ibu ,selama ibu dapat menajalankan beberapa tips berikut ini :

1.Dalam proses seleksi karyawan upayakan untuk mendeteksi awal adanya chemestry yang dirasakan pas dengan target /harapan perusahaan anda.

2. Never promise but deliver ,jangan janjikan apa apa terlebih dulu untuk mengukur kreativitas ,loyalitas dan karakter karyawan anda.

3. Susunlah  program kegiatan dengan skala prioritas termasuk ragam kegiatan “non budged” misalnya memanfaatkan ICT sebagai media branding.Hal ini untuk  membangun rasa percaya diri atas track record yang dicapai karyawan.

3. Pilihlah karyawan yang memiliki talenta ,feel serta expertise pada sektor kegiatan yang akan digarap.dengan demikian mereka merasa sangat enjoy dan fun dalam mengerjakan tugas seberat apapun tugas itu karena memang pekerjaan itu yang disukai.

4.Bukalah saluran komunikasi untuk menerima kritik dan saran atas program kegiatan yang sudah dilaksanakan disamping untuk perbaikan mutu serta memunculkan daya kreativitas karyawan namun juga memperkecil potensial conflict oof insterst dikalangan anggota team.

Kegiatan kehumasan adalah leadership,maintanance stake holder ,knowledge,skill ,and ethical behaviour. Sukses bu....

Manuver Pegawai (3) : “Tidak diusulkan dalam Pengangkatan” .

Sebagai  tenaga honorer  yang sudah lama tentu kami berharap dapat diangkat  sebagai pegawai tetap,namun dalam setiap pengangkatan nama saya tidak pernah muncul ,untuk diusulkan dalam pengangkatan.Apa yang mesti saya lakukan....?

 

 Katakanlah: "Dia-lah yang menciptakan kamu dan menjadikan bagi kamu pendengaran, penglihatan dan hati". (tetapi) Amat sedikit kamu bersyukur. Qs Al Mulk (67): 23

Yang perlu difahami apakah sistem pengangkatan  otomatis hanya berdasarkan lama nya seseorang bekerja  atau ada sistem atau alat ukur yang memadai untuk kepantasan seseorang diangkat menjadi pegawai tetap Namun ada baiknya anda bertanya tentang kejelasan aturan main pengangkatan kepada personalia atau HRD.   Beberapa TIPs  yang mungkin harus anda persiapkan agar anda bisa lolos dalam pengangkatan.

1.       Pelajari tentang kebutuhan akan bidang kerja saat ini berdasarkan kompetensi bidang keahlian (actual situation).Karena itu amati pekerjaan yang anda lakukan saat ini betulkah sesuai dengan kompetensi dan keahlian yang anda miliki,terutama berkaitan dengan ijazah yang anda miliki.Jika tidak segera tentukan program pengembangan diri melalui pendidikan dan pelatihan yang mendukung pekerjaan anda.

2.       Lihat lah peluang yang memungkinkan anda dipertimbangkan  sebagai kandidat dalam pengangkatan. Tetaplah  bekerja secara profesional walupun anda mendapatkan “perlakuan “ belum dipertimbangkan dalam pengangkatan. Dengan tetap bersikap profesional akan memudahkan mereka memiliki alasan jika peluang untuk mempromosikan anda  pada program pengangkatan telah tiba (optimal situation ).

3.       Jangan jadikan tertunda nya pengangkatan sebagai alasan anda bekerja asal asalan dan tidak profesional tetaplah optimis dalam opportunity looks to the future dikarenakan bisa saja atasan atau instansi anda menunggu alasan yang tepat untuk mengusulkan kinerja anda dalam pengangkatan.

4.       Jika anda memiliki masalah dalam kinerja segera perbaiki secepat mungkin  agar citra diri anda tidak menjadi negatif dimata atasan dan instansi di tempat anda bekerja . seringkali sebagai pelampiasan dari rasa kesal ,pegawai bekerja asal asalan sebagai ajang “balas dendam “. Kendalikan litle problem yaitu perasaan kurang nyaman yang mengakibatkan anda agresif dengan Big Opportunity yakni peluang untuk ditetapkan sebagai pegawai tetap.

5.       Jangan dikira atasan anda tidak me “record’ etos kerja dan kinerja anda selama bekerja. Record itu bukan hanya berdasarkan bukti administrasi saja  melainkan juga dari laporan rekan sejawat maupun hasil kerja anda sendiri.Jadi tetaplah terus berupaya untuk profesional terutama atas target hasil yang menjadi tanggung jawab anda.Karena hanya hasil lah yang akan menjadi pertimbangan seorang atasan untuk mempertahankan posisi anda.

Salah satu alasan agar anda dipertimbangkan untuk dipertahankan atau diusulkan jika anda bisa menunjukkan mutu kinerja yang prima...!

Manuver Pegawai ( 2) ;Duit OK ,Kerja Ogah

“Sebagai  Kasub Sie ,saya kadang bingung dengan perilaku para pegawai,apalagi yang titipan mereka maunya banyak nuntut hak tapi giliran ditanya kewajiban banyak alasan untuk tidak memberikan hasil yang optimal. Adakah tip sederhana yang bisa saya lakukan...?

Ikutilah orang yang tiada minta Balasan kepadamu; dan mereka adalah orang-orang yang mendapat petunjuk. Qs Yasiin 21

Bukan menjadi rahasia lagi bahwa perilaku pegawai kita dianggap dengan Duit OK ,Kerja Ogah  ,namun bukan berarti anda tidak bisa lakukan perubahan perilaku terhadap kebiasaan kerja semacam itu. Mulai anda bicarakan bersama atasan dan rekan sejawat tentang increase efficiencies ,cut cost ,improve result and gain competitive  sebagai budaya kerja pada instansi anda. Sehingga kebijakan organisasi menjadi berbasis kinerja yang menghasilkan dan fair.Inilah beberapa tips yang bisa  anda lakukan;

1.       Be Modelling The ways :Jadilah anda sebagai sosok yang memiliki dedikasi dengan tidak hanya berorientasi uang dalam melaksanakan tugas. Sehingga staff anda memiliki teladan utama  mental atitude dalam pelaksanaan tugas.Disamping mereka tidak bisa menjadikan anda sebagai pembanding atas perilaku tidak produktifnya itu:’kalau atasan boleh kenapa kita tidak!” 

2.       Comiitting to rule : Bicarakan tentang komitmen instansi atas aturan main ,yakni berbasis kinerja. Kepada seluruh staff didepartemen yang anda pimpin. Dengan demikian staff anda akan berfokus untuk bekerja secara optimal sesuai  beban dan bidang kerja masing masing tanpa memikirkan ada uangnya atau tidak.Sebagai tanggung jawab atas kewajibannya.

3.       Evaluating the out come : Evaluasilah kinerja staff anda. Jika masih ada diantara mereka yang tidak menunjukan perubahan kerah kemajuan. Panggilah secara pribadi untuk mengetahui alasan dari tindakan  mempertanggung jawabkan perbuatannya. Berikan solusi terbaik dan jangan segan untuk memberi surat peringatan jika memang sengaja melawan aturan main yang telah disepakati. 

4.       “Diagnose the personality problem”:Jika semua tindakan  sudah dilakukan . Coba cari tahu latar belakang alasan kepribadian yang menyebabkan mereka melakukan tindakan kurang etis atas kinerjanya itu. Bisa jadi ada alasan psikologis menjadi penyebab seeorang tidak produktif  kebutuhan besar untuk diakui,merasa diperlakukan tidak adil ,adanya pengaruh rekan sejawat. Dengan mengetahui latar belakang alasan psikologis anda dapat menyusun yang pas untuk solusi membangkitkan gairah  dan prestasi bekerjanya. 

5.       “ overcome peformance habit “ : Jadikan semangat pelayanan prima sebagai kebiasaan baru pada departemen anda .Sehingga karyawan terkondisi untuk memberikan yang terbaik  dalam menjalankan tugasnya. Tempelkan jargon ,kalimat motivasi di ujung beberapa dinding dikantor anda agar setia pegawai dapat saling mengingatkan satu sama lain.

6.       Be faireness and credible: berlakukah adil tanpa memandang bulu   dalam mengawal dan menegakkan aturan main  serta pembagian “proyek” . Agar setiap karyawan dapat merasakan atmosfir kerja yang menyenangkan dan bermakna , Sehingga mereka tidak memiliki alasan untuk tidak bekerja secara bersungguh sungguh dengan tulus .

Mulailah dari diri anda memberikan dedikasi terhadap tugas pekerjaan dan kinerja  yang optimal supaya mudah bagi anda untuk tegas dalam menegakkan aturan main instansi yang anda pimpin. Selamat bekerja...!

Manuver Pegawai (1): Proyek Diambil Kroni nya Sendiri .

“Kadang saya koreksi diri selama bekerja adakah kesalahan fatal yang saya lakukan sehingga saya sering /bahkan tidak pernah diberi proyek. Sepertinya proyek itu berputar putar pada pegawai  tertentu atau kelompok  tertentu,apa yang semestinya saya lakukan?”

 

 

 

29. Katakanlah: "Dia-lah Allah yang Maha Penyayang Kami beriman kepada-Nya dan kepada-Nya-lah Kami bertawakkal. kelak kamu akan mengetahui siapakah yang berada dalam kesesatan yang nyata".

30. Katakanlah: "Terangkanlah kepadaku jika sumber air kamu menjadi kering; Maka siapakah yang akan mendatangkan air yang mengalir bagimu?" QS Al Mulk 29-30

Jika anda merasa tidak melakukan kesalahan dalam pemenuhan hasil kinerja maka cobalah berani untuk bertanya pada saat rapat besar dengan seluruh kepala bidang /kasie   tentang aturan main dalam penunjukan pelaksanaan petugas dalam suatu kegiatan. Dengan demikian anda akan merasa memiliki pengetahuan tentang kelayakan  atas penunjukan seseorang. Sekalipun demikian banyak saya temui selaku konsultan SDM ,dibeberapa instansi termasuk instansi pemerintahan unsur like and dislike  menjadi dasar dari penunjukan seseorang. Mereka mengabaikan azas transparansi  akuntabilitas    dan fairness yang penting kroninya mendapat jatah . Inilah bebrapa cara agar anda dapat menyesuaikan diri dalam manuver pegawai :

1.       Present afixed solution:. “Tidak Ada wilayah kewenangan Tuhan Yang dapat Dikuasai manusia”.

Sadari bahwa rezeki bukan datang dari Manusia ,jika saat ini seakan manusia yang berkuasa itu hanya sementara dan Tuhan memang sedang membiarkan perilaku tidak adil kepada orang bersangkutan hanya persoalan waktu balasan ketidak baikan bakal mereka unduh . Kesadaran ini adalah Solusi menenangkan diri diperlakukan tidak fair oleh atasan /rekan sejawat setelah melakukan evaluasi diri tentunya.

2.       Reinforcement common sense and benefit :”Anda sedang dilindungi dari rezeki yang tidak layak “ .

Kuatkan diri anda  bahwa Tuhan sedang melindungi anda terhadap rezeki yang tidak pantas untuk anda persembahkan kepada keluarga yang bakal menjadi darah daging serta kehidupan bagi mereka.Tidak selalu yang nampak megah itu bisa membawa kebaikan apalagi jika muaranya dari sumber yang tidak jelas.

3.       Relationship Skill : “Silaturahmi bisa menambah rezeki”.

Tingkatkan kemampuan komunikasi anda termasuk membina relasi dengan atasan secara sehat. Keberanian mengemukakan ide/gagasan  kepada atasan  secara formal atau non formal serta memperkenalkan keahlian unik yang anda miliki   untuk perbaikan dan kemajuan instansi. Akan menambah point of value yang anda miliki dimata pejabat berwenang. Sehingga berkemungkinan untuk proyek tertentu akan dipercayakan kepada anda.Bisa atasan tidak tahu kompetensi anda selama ini.

4.       A specific decision about your performance : Integrity anda harus diatas rata rata pegawai biasa.

Agar anda bisa dikenali kinerjanya maka jangan mau jadi orang rata-rata pewagai,”rata rata pegawai disini itu kalau kerja harus disuruh ,rata rata pegawai disini itu baru akan bekerja kalau ada uang nyadan rata rata yang lain”. Tujukkan integritas dan dedikasi anda sebagai identitas cara anda menjalankan tugas secara terukur dengan demikian kompetensi anda akan udah dikenali.

5.       Finding to develop for your  skill and kowledge: jadilah anda ahli dibidang pekerjaan yang anda geluti.

Mengingat bahwa tuntutan atas mutu SDM demikian meningkat ,maka anda harus dapat meningkatkan mutu kinerja dengan terus meningkatkan pengetahuan pada bidang pekerjaan ,personality development serta perkembangan kebijakan yang terjadi. Mengingat bahwa atasan atau stake holder memiliki banyak pilihan dalam menentukan profesional guna keberhasilan proyek nya.

Tetaplah semangat,bekerja dengan semangat ,dan semangat menghasilkan kinerja yang berkualitas akan membuat rezeki akan berpihak kepada Anda . Tuhan tidak akan pernah tinggal diam kepada hambanya yang telah berusaha keras.

Life skill Yang Berdaya Saing .

Kank ,saya juga tidak terlalu optimis dengan masa depan saya.Saat ini saya semester 7 di fakultas ekonomi ,walaupun  secara akademis nilai saya lumayan bagus IP mendekati 3,8.Namun melihat persaingan yang demikian ketat saya pesimis bisa mendapatkan pekerjaan yang memadai dengan ilmu yang saya miliki.Lantas apa yang harus saya siapkan berkaitan dengan personality...?

 يَـٰٓأَيُّہَا ٱلَّذِينَ ءَامَنُواْ ٱتَّقُواْ ٱللَّهَ وَلۡتَنظُرۡ نَفۡسٌ۬ مَّا قَدَّمَتۡ لِغَدٍ۬‌ۖ وَٱتَّقُواْ ٱللَّهَ‌ۚ إِنَّ ٱللَّهَ خَبِيرُۢ بِمَا تَعۡمَلُونَ (١٨)

 

  Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kepada Allah dan hendaklah Setiap diri memperhatikan apa yang telah diperbuatnya untuk hari esok (akhirat); dan bertakwalah kepada Allah, Sesungguhnya Allah Maha mengetahui apa yang kamu kerjakan. Qs Al –Hasyr  : 18.

Kecemasan akan masa depan bisa dimiliki semua orang,namun kecemasan yang mendatangkan rasa pesimis hanya akan melemahkan gairah untuk meningkatkan daya saing pribadi.Maka dari itu guna meredam kecemasan akan lebih baik bila berkonsentrasi pada pengembangan diri ,personality development .Lantaran tak ada satu pun yang tahu apa yang bakal terjadi dimsadepan dan ketentuan akan sukses masadepan adalah mutlak kewenangan Tuhan . Tugas mnusia hanya brencana dan berupaya merajut masa depan dengan lebih baik.

Inilah beberapa kiat yang bisa anda lakukan untuk “menang “dalam persaingan.

1.       Tingkatkan “kompetensi” guna mendatangkan keterhadalan “value” bagi dunia  Industri

. ..Kompetensi yang anda miliki harus dapat mendatangkan kemanfaatan dan kesan keunggulan didunia industri. Semakin anda dapat dikenali unggul dalam kompetensi,semakin kuat anda dipertimbangkan untuk dipilih. Contohnya jika anda memang unggul dibidang akademik  yang berkaitan dengan knowledge maka anda harus melengkapinya dengan pemahaman dunia kerja,ketrampilan bahasa asing dan komputersasi serta berkomunikasi.Anda harus rajin untuk mencari informasi tentang lowongan pekerjaan baik di dalam kampus maupun di dunia maya.

2.       Tingkatkan “keterampilan” guna memperkuat keahlian yang anda miliki.

Ketrampilan yang anda miliki adalah keahlian khusus  yang berkaitan dengan ilmu dasar  dari hasil anda kuliah selama beberapa tahun.Semakin anda menguasai keahlian yang dibutuhkan perusahaan semakin mudah bagi anda diterima. Jika anda   Sarjana Ekonomi maka keahlian yang menyertainya seperti kursus akuntansi,perpajakan,serta ketrampilan komunikasi bisnis internasional patut dipertimbangkan.

3.       Perbanyaklah magang /kerja part timer pada perusahaan /kerja sosial.

Pengalaman pernah bekerja akan membedakan seseorang memiliki pengetahuan sistematika bekerja,etos kerja serta profesionalitas. Bagaimanapun jika anda bekerja saat kuliah anda bisa learn how to do dan learning by doing sekaligus  anda memiliki pengalaman bekerja seusai kuliah.Jadi banyak perusahaan mensyaratkan pengalaman bekerja  kepada fresh graduate  maka anda sudah siap karena melakukannya saat sedang kuliah.

4.       Leadership skill sebagai ciri integritas anda.

Jika karir linear yang anda pilih sebagai pilihan profesi senantiasalah anda memiliki kemampuan kepemimpinan meliputi kesungguhan dalam bekerja sama,kecakapan persuasive ,kecakapan menyusun perencanaan,kecakapan mengelola kegiatan dsb ,yang biasanya didapat mahasiswa dengan berorgnaisasi baik didalam kampus maupun diluar kampus.Kecakapan leadership juga tercermin saat anda menuliskan lamaran kerja ,wawancara,test psikologis,simulasi kerja dan penampilan/performance anda.

Boleh saja kita cemas akan masa depan namun dengan mempersiapkan diri dengan lebih baik akan membuat masa depan jauh lebih baik. Selamat berusaha..!

Kepemimpinan Yang Interaktif ala Rosulallah SAW

Sebagai area manager yang baru saya  harus bisa mengakomodasi berbagai perbedaan yang ada di perusahaan kami.Namun kadang senioritas yang membuat mereka enggan melaksanakan tugas.Apa ada kiat sederhana membangun team yang solid ,Kank...?

“telah tampak kerusakan di darat dan di alut disebabkan karena perbuatan tangan manusia ,supaya Allah merasakan kepada mereka sebagian dari (akibat) perbauatan mereska ,agar mereka kemabali kejalan yang benar “.QS ar Rum :41

Yang perlu anda sadari tidak semua orang siap menghadapi perubahan  apalagi jika perasaan senioritas mendominasi karyawan yang beranggapan bahwa dirinya  serba tahu  dan sangat berpengalaman. Maka pendekatan persuasif  dan interaktif yang bisa anda lakukan guna menangkap “pesan” dibalik penolakan sikap mereka.Karena dibalik penolakan itu ada alasan psikologis yang dipendamnya sekaligus alasan ketidak tahuan tentang apa yang bakal dihadapi..

Inilah langkah yang bisa anda lakukan :

1.       Delivering Relevant Knowledge

Nabi SAW  pernah bersabda : “terus meneruslah anda mengetuk pintu surga itu niscaya akan dibukakan  bagi anda sekalian 1’. Para sahabat bertanya :”bagaimana caranya kami terus menerus mengetuk pintu syurga itu ya rosulallah ?”

Nabi menjawab : Pintu Syurga itu diketuk dengan lapar dan dahaga anda.

Hadist Diriwayatkan oleh al Hasan dan diterima dari Aisyah ra.

Persepsi karyawan akan adanya perubahan biasanya   membandingkan antara beban yang ditanggung  dengan hasil yang didapatkan atau membandingkan apa yang diterima nya saat dalam kepemimpinan anda dengan kepemimpinan sebelumnya. Manfaat atau harapan mereka  bisa  tangible  menyangkut  reward yang diterimanya berupa uang  bisa pula  harapan yang in tangible yang bersifat psikososial alias sisi emosi karyawan.    

Menyimak strategi Rosulullah dalam mendeliveri perintah tersebut ,maka anda harus dapat menjelaskan  langkah yang anda ambil dalam menjalankan perusahaan dari sisi relevansi terhadap  harapan dan  manfaat bagi  karyawan dalam menjalankan tugas termasuk menciptakan kepuasan pelanggan. Secara komunikatif ,persuasif dan interaktif.

2.       Dialogue

“Hay Bani Quraisy ...!  Bagaimana kah saya semestinya bersikap kepada kalian semua..?”.

“Dengan lemah lembut dan kasih sayang ,wahai saudaraku dan keponakan kami yang baik !”. Demikian jawaban mereka .

Mendengar jawaban ini Rasullah menitikan air mata dan beberapa saat kemudian beliau melanjutkan sabdanya.: baiklah saya akan berbicara kepada kalian sperti halnya Nabi Yusuf berbicara kepada saudara –saudaranya. Saya tidak menyalahkan anda hari ini , Allah lah yang mengampuni kalian ,sebab Dia Yang Maha Pengasih  dan Maha Peyayang”........pergilah kalian bebas...!”.

Ucapan dari Rosullulah yang baru menerima kemenangan ini adalah hal yang tidak terduga dari kaum Quraisy. Cara yang dilakukan Rosullullah. merupakan upaya dialog yang mengakomodasi kecemasan mereka. Belajar dari kejadian ini anda harus melakukan upaya dialog guna mengenali  mendekati sekaligus mengajak nya bekerja sama secara familiarity guna mewujudkan target visi dan misi kepemimpinan anda.  Untuk kemajuan dan kesejahteraan bersama...!’.

3.       Memorable  Activity

“cukup bagi sesorang menjadi jahat ,kalau ia menghina saudaranya sesama muslim  Dan sabdanya lagi : “sesungguhnya jika anda  mencari cari kekurangan orang lain ,niscaya anda telah merusakan mereka atau anda hampir berbuat kerusakan kepada mereka (HR Abu Daud ).   

 Perasaan dihargai ,dimengerti dan dianggap sebagai bagian penting bagi kemajuan perusahaan adalah kebutuhan psikologis karyawan yang harus dipenuhi. Jika kebutuhan ini tidak terpenuhi bahkan sebaliknya merasa dilecehkan,maka naluri mempertahankan diri diwujudkan dalam bentuk agresifitas.   Bukan saja tidak  mendukung program kerja anda melainkan justru merusak renaca anda.Jadi tidak ada cara lain  kecuali anda  should touch their mind ,heart and soul to  maintain experiential treatment.  

4.       Interactive leadership

“ Tiada lah  sesorang  yang bercakap cakap  degan Rosulallah melainkan beliau menghadapakan muka sepenuhnya dan beliau tidak pernah berpaling dari orang itu hingga orang itu selesai berbicara”. HR At Thabrani .

Kesan mendalam yang tak terlupakan jika sesorang mendapatkan kejelasan dari ketiadak tahuannya dan mendaptakan solusi dari kecemasannya ,sehingga pada akhirnya setelah tahu akan pentingnya melakukan sesuatu mereka akan senagh hati melakukannya dan sekaligus  me recomended rekan kerja lainnya untuk mendukung kepeimipinan anda

Pada akhirnya anda dapat mengintegrasikan kepmimpianan anda berbasis kemanfaatan bagi karyawan anda bagi kemajuan perusahaan dan kepuasan pelanggan. Selamat menjalankan tugas...!

Membangun Kebanggaan Semangat Pelayanan Aparatur

Sudah banyak kami mendatangkan nara sumber  guna  melatih staff  PNS serta karyawan dalam memberikan pelayanan prima  kepada masyarakat, tapi tetap saja tidak mampu tercipta budaya pelayanan yang menetap,paling paling hanya beberapa minggu  saja berubah setelah itu kembali lagi..  Adapakah ada TIP singkat yang bisa di bagikan Pak Hari..?

Dan orang orang yang beriman ,lelaki dan perempuan ,sebagian mereka menjadi penolong bagi sebagian yang lain. Mereka  menyuruh (mengerjakan ) yang ma’ruf ,mencegah dari yang mungkar ,mendirikan sembayang menunaikan zakat  dan mereka taat kepada Allah dan Rasul-Nya . Mereka itu akan diberi rahmat oleh Allah ,sesungguhnya Allah Maha Perkasa lagi Maha Bijaksana . QS At Taubah :71 

Staff  atau pegawai bisa saja sangat sulit berubah   menjadi lebih baik pasca pelatihan  bukan saja ketrampilan yang dimiliki tidak bisa diterapkan  lantaran iklim di kantor tersebut memang belum mendukung atau  atasan serta sistem tidak memungkinkan. Melainkan bisa saja value pribadi tidak equivalen dengan value organisasi kedinasan tersebut.Perasaan tidak nyaman secara psikologis,akibat perlakuan tidak adil, karyawan titipan,perilaku atasan yang tidak memiliki integritas,merasa menjadi objek penderita ,tidak kebagian proyek ,dan perilaku curang lainnya yang membudaya  adalah penyebab karyawan merasa  tidak perlu untuk berubah kearah yang lebih baik.

Tidak dapat diingkari persepsi negatif tentang pelayanan oleh PNS mendapat stigma miring di masyarakat.Sekalipun demikian bukan berarti mereka tidak dapat berubah. Sistem dan atasan harus mampu menciptakan Iklim yang dapat membuat karyawan dapat bermakna bekerja ditempat itu ,memberikan aspirasi pegawai yang berprestasi  sehingga personal value mereka dapat menciptakan citra aparatur dan oraganisasi  yang positif   .Sehingga value perusahaan dapat dikenali seebagai tempat yang istimewa  dalam diri  pegawai dan masyarakat. Perekrutan pegawai harus menggunakan seleksi yang ketat terutama mental attitude ,tidak pegawai titipan tanpa melalui jalur test yang fair  dan iklim kompetisi yang sehat adalah satu penciptaan value orgainsasi yang bermutu.

Sikap mental jujur diwujudkan oleh atasan terutama dalam persoalan keuangan,iklim kekeluargaan dimana atasan meempatkan diri pada posisi sejajar bersama pegawainya untuk urusan diluar kedinasan ,dan organisasi memberikan peluang kepada pegawai untuk dapat berkembang karirnya serta menjadi kan pegawai sebagai aset berharga organisasi akan membuat karyawan memiliki rasa bangga sekaligus tercipta “employer brand”.

Para pemimpin yang menjadi insipirator dapat membuat karyawan bangga sebut saja seperti Dahlan Iskan,Hari Tanoe Wijaya  dan Chairul Tanjung .Pemimpin yang menjadi toko insipiratif serta memberikan perubahan  tentu saja membanggakan pegawai.Sehingga dedikasi serta loyalitas pada kinerja  semakin kuat.

Kuncinya adalah leadership dan sistem yang bagus ,yang mengarah kepada emotional attachment seluruh pegawai akan mampu memberi inspirasi dan motivasi untuk memberikan pelayanan terbaiknya untuk mencapai  visi dan misi organisasi kedinasan.Mengakomodasi keberagaman setiap pegawai adalah hal yang penting untuk dilakukan  agar tercipta “constructive -conflict’  guna  membuat harmoni keputusan terbaik. Pelatihan menjadi efektif jika  company  value dapat memenuhi ekspektasi pegawai  dan sesuai dengan personal value nya.